Frequently asked questions (FAQ) | G+D IoT Shop

Support

Inhaltsverzeichnis

Allgemein

Ich kann mich nicht in MyAccount einloggen?

Kann ich eine Bestellung per Telefon oder Fax aufgeben?


Bestellung

Kann ich meine Bestellung international versenden?

Wie lange wird die Lieferung voraussichtlich dauern?

Wie viel kostet der Versand?

Warum ist meine Bestellung nicht bezahlt?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung erhalten?

Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik und wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Was muss ich tun, wenn ich eine große Bestellung aufgeben möchte?


Bezahlung

Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Was ist ServiceNow?

Warum kann ich nicht auf das ePortal zugreifen?

Wie kann ich meine Supportanfrage beschleunigen?

Plattform

Was bedeutet der Status meiner Adresse?

Warum ist MyCompany nicht sichtbar?

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